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Qui sera mon interlocuteur chez Saxo Banque ?

Lorsque vous ouvrez un compte de démonstration ou un compte réel chez Saxo Banque, votre interlocuteur vous contactera afin de faire un point avec vous sur vos besoins.

Cette personne vous transmettra ses coordonnées et sera en charge du suivi de l'ouverture de votre compte. 

Lorsque votre compte est activé (ouvert et crédité), vous recevez vos identifiants de connexion pour votre compte réel par email.

Vous serez alors pris en charge pour notre équipe Sales Trading / Service Client. De la même manière, cette équipe se présentera à vous afin de vérifier que l'activation du compte se fait dans de bonnes conditions. Pour toute question relative à votre compte, vous pourrez vous référer à ce service client. Vous aurez toujours les mêmes interlocuteurs au quotidien.

Pour une nouvelle ouverture de compte (compte société, compte joint, parrainage ect...), vous pourrez toujours faire appel à votre premier interlocuteur en charge de la phase commerciale.

 

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